Apollo Podcast mit Phil Layer

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Festool öffnet D2C Shop - der Anfang vom Ende des Fachhandels?

Hoppla: Festool eröffnet Online Shop und verkauft nun direkt an seine Verwender. Pro und Contra aus Sicht von Daniel und Phil.

29.09.2022 35 min

Zusammenfassung & Show Notes

Episode 07 mit der 💣Bombe der letzten Woche: Festool eröffnet B2C Online Shop und verkauft direkt. Bisher hat man den Traffic an Fachhändler weitergeleitet - damit ist bald Schluss. Manch eine Sirene verkündet das Ende des PVH Fachhandels. Daniel Nill und Phil Layer schauen in dieser Folge genauer hin. Analyse und Highlights des Interviews der markt-intern mit Festool Geschäftsführer René Kruk.

Letzte Woche hat diese Neuigkeit eingeschlagen wie eine Bombe: Festool wagt es, nun direkt seine Verwender zu bedienen und dabei den Fachhandel zu umgehen. Bei all dem Gejaule fragen sich Daniel und Phil, was dahinter steckt. Analyse des Interviews von René Kruk, Festool Geschäftsführer mit “markt-internChefredakteur Robin Meven.

In Episode #07 sprechen wir zu diesen Punkten:
  • Festool eröffnet D2C Online Shop
  • Highlights des Interviews der markt-intern mit Festool Geschäftsführer René Kruk
  • Hat sich das Kundenverhalten verändert? Fake News oder Fakten?
  • Was ist die Motivation hinter dem Schritt? Will sich der Hersteller die Wurst (den veganen Brotaufstrich) nicht vom Brot nehmen lassen?
  • Notwendiger Schritt oder Abgesang auf langjährige Partner?
  • Werden andere Hersteller folgen?
  • Wie funktioniert die Preispolitik im Hersteller Online Shop?
  • Welchen Einfluss hat der Schritt auf die Customer Experience (CX)?
Das besprochene Interview kann hier bei der markt-intern nachgelesen werden:

Viel Spaß beim Hören!

P.S. wer sich für die Highlights der McKinsey B2B Studie interessiert, die Folien können hier kostenfrei als PDF heruntergeladen werden:

Viel Spaß beim Hören!

P. P.S. kennst du schon die 5 wichtigsten Folien zur Entwicklung des E-Commerce im 1. Halbjahr 2022?
💾 Free Download: https://www.plec.de/download-e-commerce-2022-fact-sheet-zum-1-halbjahr/

Danke fürs Zuhören!

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Daniel Nill

Phil Layer