McKinsey Studie: Diese 5 Touchpoints müssen Marken im B2B Sales beherrschen, um Kunden zu behalten
McKinsey B2B Studie zeigt: so sieht Omni-Channel bei Markt-Gewinnern aus. Würth Großhändler transparenter als Marken lieb ist.
12.09.2022 48 min
Zusammenfassung & Show Notes
Episode 06: McKinsey B2B Studie klärt auf: Wie sieht Omni-Channel Vertrieb bei erfolgreichen B2B Unternehmen aus? Wie viel ist ein Einkäufer bereit, remote im Self-Service auszugeben (überraschend viel)? Welche digitalen Touchpoints muss ich im B2B Vertrieb beherrschen? Hersteller pikiert: Würth Elektro-Großhändler veröffentlicht EK-Preiserhöhungen seit 2021.
Eine McKinsey Studie im B2B Sales ermittelt die B2B Wachstumsformel 2022 und klärt die Frage, welche Kanäle ein B2B Vertrieb im Omni-Channel beherrschen muss. Ein Würth Großhändler veröffentlicht die Preiserhöhungen der Elektro-, Licht- und Werkzeug-Markenhersteller.
In Episode #06 sprechen wir zu diesen Punkten:
- Unielektro veröffentlicht die Preiserhöhungen seiner Lieferanten
- Wieso die Idee dazu gut ist, das wahre Potenzial dieses Schritts aber ungenutzt bleibt
McKinsey B2B Studie:
- Wie sieht Omni-Channel Vertrieb bei erfolgreichen B2B Unternehmen aus?
- Wie viele Kanäle sind denn Omni-Channel Sales im Jahre 2022?
- Wie viel ist ein Einkäufer bereit, im Self-Service remote auszugeben?
- Welche digitalen Touchpoints muss ich beherrschen, um meine Kunden zu behalten?
Die besprochenen Folien und Grafiken mit Quellenangaben können hier kostenfrei als PDF heruntergeladen werden:
Viel Spaß beim Hören!
P.S. kennst du schon die 5 wichtigsten Folien zur Entwicklung des E-Commerce im 1. Halbjahr 2022?
💾 Free Download: https://www.plec.de/download-e-commerce-2022-fact-sheet-zum-1-halbjahr/
💾 Free Download: https://www.plec.de/download-e-commerce-2022-fact-sheet-zum-1-halbjahr/
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Daniel Nill
- Twitter: @NillDaniel
Phil Layer